實體店也能玩社群營銷嗎？社群營銷如何快速引爆實體店業績？3月22日，2018年三亞芒果社群營銷會上，有“水果女王”之稱的生鮮微商開拓者劉小艷、微商聯盟組建者謝海剛等分享了自己做社群營銷的經驗，為來自全國各地的近百名水果企業代表出謀劃策，共同探討新媒體時代水果人的網絡社群營銷之路。

　　社群營銷有什么秘訣？多年來，劉小艷用社群顛覆的創新營銷模式，幫助水果零售商提升門店業績。她表示，當下，很多水果人已經意識到社群營銷的重要性，也開始開拓自己的微商運營渠道，力圖在熱帶水果線上運營的大市場上分一杯羹。

　　“如何利用社群營銷的本質，做到實體門店和線上微商的有效結合，實現線上流量和線下顧客的有效融合。”劉小艷首先拋出了疑問，隨后，她將如何在當季熱帶水果的推廣和運營上增強競爭力，以及公司在微信營銷、網絡營銷、如何持續開發客戶價值，利用社群營銷讓水果店收益*化，做了詳細的分析。在當日的營銷會上，她還將如何搶占風口、賣點造勢、營銷推廣、分銷發展、微信營銷秒殺活動、微商城運營等營銷技能和與會人員分享。

　　“生鮮創業，為什么都說難？”微商聯盟組建者謝海剛道出了微商的生存難處。他認為，商務只有傳遞線下實體店，讓個體化老板通過社交領域銷售增加額外收入，鎖定客戶消費。

　　“如何賣出產品，如何更好地賣出產品？”，是每個企業都在思考的問題。但是要找到適合的銷路以及適合的用戶，那么身邊的社群則成為*的渠道。“蟲媽”鄰里團的夏寧在芒果社群營銷會分享自己利用社區和社群發展的經驗。

　　夏寧直言，社區意味著用戶處在共同的地點，社群意味著用戶有共同的興趣，基于這些共同點很容易讓消費者接受。“水果門店擁有大量的客戶信息資源和服務優勢，社區社群的貼近性可以打開更寬的銷路。”夏寧說，利用好社群營銷，水果店的收益將能夠實現*化。

　　來自海口的符傳麗在營銷會上得到了啟發。她告訴記者，雖然很看好水果店市場，但苦于沒有經驗，一直蠢蠢欲動卻又遲遲未動。“通過線上預訂的方式，做到實體門店和線上微商的有效結合，在當季熱帶水果的推廣和運營上增強競爭力。”夏寧的經驗，讓符傳麗有了開店的決心。

　　“海南許多新鮮水果的存放期間都較短，放在店內會有囤貨的壓力。”三亞水果島商品街店店長蒲小娟帶著疑問而來，在營銷會上，她的疑問不僅得到了解答，還收獲了更多的社群營銷知識。

　　記者在現場了解到，除了省內的水果店外，來自湖南、浙江、廣西等省份的水果實體店經營者也不遠千里前來取經，他們紛紛表示，不虛此行。

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