6月的遂昌大地,艷陽高照,瓜果飄香。沿著寬敞整潔的柏油馬路一路前行,一座座美麗的村莊掩映在青山綠水間如詩如畫。而果農的臉上,往日的愁容已一掃而光,有的只是豐收的喜悅和從容買賣瓜果的安心。
一張印著“水果疏導點”字樣的指示牌,7家整齊劃一、有序擺放的水果攤位,近日,在遂昌縣妙高街道龍谷路發現,不少市民正在此地排起長隊爭相購買水果。“以前這些水果攤經常換地方,一會兒這里一會兒那里,現在集中在一起,大夏天買水果特別方便。”看著手中大袋小袋的新鮮瓜果,市民曹旭敏喜笑顏開。
好服務帶來的是美市容。如今,借助一張瓜果“地圖”,遂昌不僅解決了瓜農果農生計,也解開了市民需求和攤點占道經營擾民的矛盾。瓜果“地圖”變堵為疏,按“圖”賣瓜既讓瓜農賣得安心,也讓市民買得放心,更讓執法隊員不再鬧心。
“瓜果攤販阻礙交通、噪音擾民、瓜皮果皮隨地亂扔等問題可以說是城市管理當中的老大難問題,不僅造成了城市的臟亂差,也對我們的日常管理增添了很多困難。”遂昌縣綜合行政執法局副局長雷根松介紹,以往,“圍追堵截”式的管理模式只能治標不能治本,不僅沒能解決這一“頑疾”,瓜農們還學會了與執法隊員打“游擊戰”,亂擺攤問題一度“痼疾難醫”。
“針對這一情況,我們一改傳統管理模式,本著‘疏堵結合、以疏為主、便民服務、規范管理’的原則,在遂昌縣城龍谷路、西街等點位設置3個免費瓜果疏導點和6個臨時疏導點,為上百位瓜農果農‘繪制’賣瓜‘地圖’,并放置了顯目的指示牌,引導瓜農按‘圖’賣瓜,合規經營。”雷根松說。
思路帶來出路,改變帶來嬗變。疏導點設置后不到半年,就有上百位瓜農果農主動入駐,一時間,這張瓜果“地圖”成為了瓜農果農們的新“店面”。現年44歲的周有明是一名“老”瓜農,以前,由于租賃店面成本太高,迫于生計的他只能騎著三輪在遂昌縣城叫賣水果,既費力又費時。6個月前,在遂昌縣綜合行政執法局工作人員的幫助下,周有明入駐了西街13弄水果疏導點,如今他的生意不僅做得比以前好,還免費擁有了自家的“門店”。“終于不用再跑這跑那了,這條路人又多,真好。”周有明說。
同樣的例子也發生在遂昌縣城新橋頭,依托這張瓜果“地圖”,曾經的亂擺攤亂設點現象消失無蹤,整片區域也呈現出潔凈有序的新面貌。
而在雷根松看來,這張“地圖”生效的背后,更多的還在于熱情、周到的服務。“每一位瓜農都是我們的服務對象,瓜農們入駐疏導點只需在村兩委蓋上公章,非常方便。”雷根松說。而在后續的管理上,該局通過錯時、延時、交接班等方式,確保疏導點交通暢通安全,衛生干凈整潔。
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