食品安全不僅是民生工程,更是民心工程。作為老百姓舌尖上安全的“守衛(wèi)者”,各級食品藥品監(jiān)管部門如何打通“*后一公里”,實現從田間到餐桌的全鏈條監(jiān)管?
近日,由廣東省食品藥品監(jiān)督管理局組織的“新聞媒體走基層”系列活動在我省順利開展,筆者跟隨省食藥監(jiān)局腳步走訪了廣州、珠海、汕頭、佛山、韶關、中山、江門、陽江八個城市,深入監(jiān)管一線,發(fā)掘基層工作的創(chuàng)新亮點。據悉,本次活動也是省食藥監(jiān)局“黨風政風評議”工作的重點活動之一。
“小飯桌”得有“身份證”校內校外嚴把關
走進廣州市越秀區(qū)食藥監(jiān)局的校園食堂智慧監(jiān)管室,十幾個電子顯示屏連成一片。輕點鼠標,進行信息檢索,即可實時調取轄區(qū)內的所有中小學、幼兒園等校園食堂監(jiān)控點的現場視頻。
“在遠程監(jiān)控系統(tǒng)的輔助下,我們的監(jiān)管效能得到了顯著提升。”越秀區(qū)食藥監(jiān)局負責人介紹,該系統(tǒng)可以通過智能分析程序自動發(fā)現餐飲從業(yè)人員沒有按規(guī)定佩戴帽子、口罩等違規(guī)行為,并及時抓拍和錄像固定證據,有效提高了監(jiān)管的*度。同時,對從業(yè)者起到威懾作用,部分校園餐飲服務單位后廚臟亂差的問題得到改善,初步實現了餐飲安全監(jiān)管由他律向自律、由被動向主動的轉變。
自2013年起,廣州市食品藥品監(jiān)督管理局已率先在全市中小學、幼兒園引入視頻監(jiān)控管理,目前已實現對全市3544家學校食堂的倉庫、烹調間、洗消間、備餐間、初加工間等五個重點部位的視頻監(jiān)控全覆蓋。
事實上,在我省校園食品安全走向智能化陽光監(jiān)管的同時,學生在校園之外的飲食安全同樣需要嚴格把關。以近年來發(fā)展迅速的校外托管機構為例,由于缺乏管理辦法和行業(yè)標準,大量校外托管機構開在學校周邊小區(qū)的居民樓內,存在經營水平參差不齊,證照不全、管理不規(guī)范等問題,給食品安全監(jiān)管帶來了“數量不清、底數不明”的挑戰(zhàn)。
為盡快摸清當地托管機構的基本情況,去年10月,汕頭市食安辦印發(fā)了《汕頭市校外托管機構(小飯桌)食品安全專項整治工作實施方案》,通過調查摸底、試點推行、全面推進、集中整治等步驟,完成對全市校外托管機構的許可或備案登記工作;并依據校外托管機構的就餐人數,實施分類監(jiān)管,就餐人數50人以上的,一律按單位食堂實施許可;50人以下的,實施備案登記。
同時,汕頭市食藥監(jiān)局還通過“簽認”制度和通報機制進一步強化*責任人意識,全面落實校外托管機構食品安全主體責任。據悉,汕頭市共有校外托管機構696家,經過檢查整改驗收,截至目前已有395家獲得許可或備案登記。
大數據揪出違規(guī)外賣商家
如今,快節(jié)奏的都市生活、便捷的移動支付和日益發(fā)達的配送系統(tǒng)讓網絡訂餐深受老百姓的喜愛。然而,隨著經營、銷售環(huán)節(jié)由線下轉移到線上,外賣送餐在給人們帶來便利的同時,也暴露出不少安全隱患,如無證經營、后廚不規(guī)范、查無實體店等,給食品安全監(jiān)管帶來新的挑戰(zhàn)。
面對網絡訂餐數量多、分布廣、規(guī)模大的特點,去年9月,珠海市食品藥品監(jiān)督管理局在全省率先引入網絡訂餐大數據監(jiān)控系統(tǒng),對全市入網食品經營單位進行全方位監(jiān)控,通過“網絡爬蟲”技術準確揪出違規(guī)外賣平臺。
“使用網絡訂餐大數據監(jiān)控系統(tǒng)后,我們的監(jiān)管效能大幅提升,解決了傳統(tǒng)人工監(jiān)管耗時長、覆蓋面有限等難題。”據珠海市食藥監(jiān)局餐飲科科長陳萬里介紹,利用互聯網大數據,監(jiān)管人員可以對入網餐飲服務提供者的信息數據進行監(jiān)控及比對,實時、準確獲取其潛在違規(guī)類型及違規(guī)情況,如證件造假、證件過期、超范圍經營等,繼而根據上述線索實施排查抽檢,提高網絡訂餐監(jiān)管的靶向率和*度。
目前,珠海市共有12536家取得《食品經營許可證》的單位,通過移動客戶端提供外賣服務的餐飲單位共有21053家次。經過整治,各大外賣平臺的缺證率為27.5%,比去年10月下降了26.67%,缺照率1.6%,比去年10月下降了3.79%,網絡訂餐食品安全情況有所改善,在全省網絡訂餐安全監(jiān)測中排名第三。
與此同時,外賣平臺的自我審查意識也不斷加強,入網經營者商家在持證經營、食品安全量化評級方面得到有效提升。自引入大數據監(jiān)控系統(tǒng)后,入駐美團外賣、百度外賣這兩家外賣平臺的餐飲服務提供者的缺許可證率分別由57.66%下降至0.1%,從40.76%下降至0%。
據珠海市食藥監(jiān)局介紹,今年將進一步深化與“網絡爬蟲”技術開發(fā)方的合作交流,繼續(xù)開展網絡訂餐專項整治,整治工作重點除提升許可信息公示率外,還包括規(guī)范量化分級信息公示、超范圍經營、超許可期限經營、食品配送環(huán)節(jié)等。
“5+2”“白+黑”保障景區(qū)游客飲食安全
位于陽江西南沿海的海陵島是廣東第四大海島,鄰近港澳,陸域總面積108.9平方公里,僅在島南岸就點綴著12處風景各異的天然海灘。優(yōu)美的環(huán)境和得天獨厚的濱海旅游資源讓這里成為國內熱門的度假勝地,2017年共接待國內外游客903.8萬次,同比增長12.8%。
作為國家5A級海濱旅游景區(qū)和*衛(wèi)生城鎮(zhèn),海陵島上的食品安全和餐飲服務規(guī)范成為打造優(yōu)質旅游體驗的重要一環(huán)。目前,海陵區(qū)共有食品監(jiān)管對象3080家,其中餐飲服務經營企業(yè)503家。
據陽江市海陵區(qū)食藥監(jiān)局副局長陳小梅介紹,針對旅游景區(qū)人員流動性大、餐飲消費淡旺季差異明顯的特點,當地監(jiān)管部門采取與企業(yè)簽訂責任書、開展專項執(zhí)法月、實行“5+2”“白+黑”等創(chuàng)新監(jiān)管方式守護千萬游客“舌尖上的安全”。
豐富的海洋漁業(yè)資源是海陵島的一大特色,魚、蝦、蟹、貝、藻類等一應俱全,多數游客慕名而來都是為了能欣賞美景和享受鮮美的海鮮大餐。因此,當地食藥監(jiān)局加大了對水產品和小餐飲的專項整治力度,重點對水產品的高風險點,如農殘、氯霉素、孔雀石綠、甲硝唑等項目進行監(jiān)測抽樣檢驗,為景區(qū)食品安全把好“*后一道關”。近兩年,海陵區(qū)共抽檢水產品154批次,合格149批次,合格率96.7%。
與海陵島不同,位于江門的僑鄉(xiāng)鶴山,把創(chuàng)建“星級”農家樂作為保障景區(qū)游客飲食安全的重要抓手。
2017年初,鶴山食藥監(jiān)局對全市農家樂進行了摸底調查和初步篩選,督促創(chuàng)建單位進行營業(yè)場所、廚房硬件升級改造,建立健全食品安全管理制度,落實食品安全主體責任。同時,印發(fā)《鶴山市星級農家樂食品安全工作指引》,要求全部星級農家樂創(chuàng)建單位必須達到餐飲服務量化評級B級以上,實行“明廚亮灶”,接受群眾監(jiān)督。
據介紹,創(chuàng)建星級農家樂后,餐飲旅游接待環(huán)境煥然一新,食品安全保障水平顯著提升,星級農家樂的營業(yè)收入比評定前增加50%以上。當地食藥監(jiān)在引領全市農家樂提質增效的同時,有效推動了當地鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展。
網格化分級監(jiān)管 100人以上農村聚餐需備案
6月28日,在廣東“北大門”之稱的韶關市樂昌市長來鎮(zhèn),一場別開生面的客家“過會”宴在貝興村口的百年祠堂內舉行。雞蛋糍、角仔糍、灰水糍……村里廚藝精湛的師傅們戴著口罩在案臺邊備餐。另一邊,3名身穿藍色制服的食藥監(jiān)工作人員正在對當天的食材用料進行登記和快檢。
“這場過會宴有100多名村民參加,三天前,村里的食品安全協管員就把聚餐信息上報給了鎮(zhèn)里。我們派了工作人員對集體聚餐進行前期指導,并要求廚師持健康證上崗,所有的食材都要有采購票據,確保源頭可溯。”
據樂昌市食藥監(jiān)局局長連曠怡介紹,近年來,隨著農村經濟的發(fā)展和農民生活水平的提高,農村集體聚餐活動數量越來越多、規(guī)模越來越大,在監(jiān)管方面存在著點多、線長、面廣的挑戰(zhàn)。
為解決這一難題,樂昌市緊密依托食品藥品網格化監(jiān)管經驗,以全市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及225個行政村為基礎,將監(jiān)管對象按區(qū)域劃分成若干個單元網格,分別配備鎮(zhèn)、村級食品藥品安全協管員244名,對每個單元網格實行“全覆蓋”監(jiān)管。
同時,根據聚餐規(guī)模大小施行分級指導,就餐人數在100人以上、200人以下的,由本村食品安全協管員現場指導;200人以上500人以下由當地鎮(zhèn)食品安全協管員現場指導;就餐人數500人以上,由食品藥品監(jiān)管部門開展現場指導。
除了網格化分級監(jiān)管,為保障農村“大食會”安全,加強農村聚餐舉辦者和就餐人員的食品安全意識,中山、佛山等地也紛紛拿出“獨門秘籍”。
今年4月,廣東首份民間集體聚餐責任險在中山簽署。購買民間集體聚餐食品安全責任險后,一旦發(fā)生因自辦宴席而引發(fā)的群體性食物中毒事件,原本由主辦方承擔的經濟賠償,可根據實際情況部分或全部由保險公司承擔。
在佛山高明區(qū),當地食藥監(jiān)部門通過對轄區(qū)內鄉(xiāng)村廚師的調查登記,建立首份鄉(xiāng)村廚師檔案,并在全市范圍內率先開展農村廚師免費健康體檢和技能培訓。據悉,今年上半年,已有429名農村廚師申報免費體檢,體檢工作將在下半年陸續(xù)開展。
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