如今,每天都有海量快遞包裹送進千家萬戶。當城市人享受著智慧快遞服務時,一些地方鄉村快遞業的發展卻有待補課。
目前,我國鄉村快遞和電商網點已經開到了鄉鎮集市所在地,有些地方或快遞企業還在較多人口的村莊開辦了電商業務和快遞網點,農民可以到這些網點取快遞,這比以往有了很大進步。不過,有一些網點的具體負責人多是兼職,不太懂得相關業務知識,會出現快件、包裹遺漏、丟失、破損等現象,農民的維權難度較大,這在一定程度上制約了快遞業在鄉村的發展壯大。
農村市場潛力巨大,快遞和電商業在鄉村大有可為。筆者認為,相關地方部門或企業要建好平臺、培訓人才,深入農村市場調查研究,不好大喜功,不搞形象工程,從農民的實際需求出發創新技術和機制,在確保農民方便收快件的同時,也能方便地寄發自家的優質農產品,使快遞和電商平臺更好地造福于民。
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