秋風起,蟹腳癢。金秋九月,中鐵順豐國際快運有限公司搞了件大事情,正式啟動高鐵快運順豐大閘蟹“當日達”項目,讓大閘蟹也“坐”上了復興號。
大閘蟹的品質重在“鮮”“活”,脫水后72小時就會面臨生命危險,運輸時間過久會大大降低大閘蟹的品質。高鐵優質快速的服務,正滿足了大閘蟹運輸中對運輸質量和運送時效的要求。高鐵班次密集,運力強大,正點率高,行駛平穩,大閘蟹坐上復興號,從池塘到餐桌,1500公里,十小時門對門服務,讓天南地北的顧客都能體驗到鮮活服務,吃上*新鮮、*美味的大閘蟹。大閘蟹“當日達”項目一經推出,就獲得到消費者的一致好評,預計到今年底,中鐵快運上海分公司大閘蟹“當日達”項目將累計發送20萬票以上。
高鐵和速遞的結合,讓“魚”和“熊掌”兼得,是一種高效率的合作模式。一方面,鐵總具備發達完善的鐵路網和強大運力,高鐵運行速度僅次于民航,但相對于民航運輸成本大大降低,受天氣影響較小,運行也更穩定,能更好地滿足“極速達”“當日達”以及生鮮運輸的需求;另一方面,順豐具有成熟的綜合物流運營能力和市場開發能力,嚴格的質量管控體系使其服務質量穩定,在快遞行業有較好的口碑,所以由順豐來嘗試運輸方式的創新更容易打入市場站穩腳跟。中鐵順豐讓高鐵強大的運輸能力和順豐成熟的配送網絡強強聯手,讓“鐵路網”“移動互聯網”“同城配送網”三網聯動,優勢互補,整合資源,或許將會為物流產業帶來一股高鐵運輸新熱潮。“高鐵當日達”讓消費者有了多樣化的物流選擇,但能否保持勢頭留住市場,也給高鐵物流的發展帶來新挑戰,只有保持優質、高效、創新,才能持續收獲消費者的青睞。
隨著高鐵網絡的不斷延伸,鐵路運輸的潛力不可限量,鐵總不妨在推進混合所有制改革的過程中,嘗試與更多領域的企業合作,從而借鑒其他企業*的管理模式,增加技術的互補性。期待鐵總能不斷探索新的“高鐵+”模式,擴大高鐵的溢出效應,從客戶體驗出發,結合高新科技,為消費者帶來更多更優質的服務。
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